毛豆新车被诉联合微众银行欺骗消费者逾期三天被威胁拖车

毛豆新车被诉联合微众银行欺骗消费者逾期三天被威胁拖车本站　　7月16日，央视315晚会曝光了可诺丹婷美容院推销“步步惊心”，“连环计”设套，学生成“小白鼠”，央视315收到数百封邮件投诉嗨学网，销售当面说一套，协议背后签一套

　　7月16日，央视315晚会曝光了可诺丹婷美容院推销“步步惊心”，“连环计”设套，学生成“小白鼠”，央视315收到数百封邮件投诉嗨学网，销售当面说一套，协议背后签一套。

　　事实上，央视315曝光的两家企业销售问题，只是消费者被销售套路的典型代表。互金商业评论注意到，7月16日央视315晚会当天，网友在黑猫投诉发帖投诉“毛豆新车与微众银行联合欺骗消费者”。

　　2018年4月，该网友通过毛豆新车APP购买了一辆长安CS75，首付加服务费共14480元，剩下金额分期还款，销售人员当时承诺一年后可过户，但刚买完车销售就离职了，一年后申请过后被告知除非一次性还完剩下及利息，否则不予过户。

　　截至目前，网友已还款22期，才发现申请本金比车价全款还多，车价11.58万，本金约11.87万，需总还款15.79万，加上首付1.488万，总金额约17.24万。

　　网友在帖中称，关于交了首付款后本金比车价全款还高的问题，放款资金方（微众银行）与毛豆新车相互推脱。最近，向毛豆新车索要合同两个月，始终无法查看电子合同，APP详情中“一年后不可过户”也是去年3月要办理过户被告知不予过户后才显示。

　　该网友称，自己在哈尔滨从事健身行业，因为疫情7个月没有复工，5月份曾申请延期还款被告知“无此服务”，现在哈尔滨健身行业陆续复工，但人面临公司裁员，其兼职送外卖还。

　　还款日前一天与客服联系，申请本月25号发工资就还款，愿意承担逾期罚息，希望12-25号暂停催收，客服告知备注后，今天（逾期第三天）家人及朋友又被催扰，威胁自己及身体不好的母亲要来拖车，并告知拖车不会告诉本人，向微众银行客服求证，但对方否认违法催收行为。

　　互金商业评论注意到，7月17日，该网友确认完成了该投诉，但在投诉评价中写道“很多事情在于沟通，谁都不是不讲道理的人，微众银行太恶心，冒充毛豆新车给我打回访电话。”

　　公开资料显示，毛豆新车是车好多集团（原瓜子二手车）旗下一站式汽车新零售服务平台（以租代购汽车服务平台）。截至目前，车好多集团先后获得了8次融资。

　　其中，完成B轮和B+轮融资后，2017年10月底，通过对现有业务进行整合，瓜子二手车正式升级为车好多集团，实现瓜子二手车和毛豆新车双品牌运作。事实上，瓜子二手车升级为车好多集团，为获得腾讯领投的C轮融资做好铺垫。

　　对车好多集团而言，获得腾讯领投，工银国际、云锋基金、方源资本、GIC、IDG资本、泰合资本跟投，以及红杉资本、H CAPITAL、山行资本等老股东追加投资的8.18亿元C轮融资，让其有实力布局瓜子二手车线下市场，以及毛豆新车业务规模化发展。

　　与此同时，在获得腾讯、工银国际、云锋基金投资后，腾讯不仅车好多集团带来了资源，还让其在资本市场获得更多关注，为后来获得软银25亿美元D轮融资奠定基础。

　　从黑猫投诉网友投诉来看，在获得腾讯投资后，毛豆新车还在腾讯的牵线下与微众银行达成合作。但互金商业评论注意到，微众银行官网披露的118家合作伙伴中，并未出现瓜子二手车或毛豆新车的身影。相反，作为车好多集团的最大竞争对手，优信却是微众银行的合作伙伴之一。

　　不难发现，腾讯并不在优信的主要股东之列。不过，2013年，优信曾获得君联资本、DCM、贝塔斯曼（BAI）、腾讯产业基金合计3000万美元A轮投资。与之对应的是，瓜子二手车母公司曾获得腾讯领投的8.18亿美元C轮融资。

　　作为腾讯牵头发起成立的互联网银行，微众银行为何更愿意与优信合作，而有意疏远毛豆新车呢？或许，我们从毛豆新车遭遇的媒体曝光及网友投诉中能找到答案。

　　互金商业评论注意到，今年3月底至4月初，河南广播电视台民生频道《》栏目官方抖音号曾用6个短视频曝光毛豆新车买车变租车，买租都不分，“毛豆”你真逗？

　　根据报道，记者曾以买车为由来到毛豆新车郑州中心仓门店，销售告诉记者，我们主要做低首付，首付3000就能把车开走。记者随即选择了一款车型，销售在毛豆新车APP后进行报价，吉利博越Pro（指导价）12.6万，首付1.26万，月供3800元/期，共48期。据此计算，四年共需还款19.5万元。

　　根据销售介绍，19.5万元包含1.2万左右购置税，0.8万左右保险，以及上牌费、金融服务费、GPS费等等。对于各种费用的明确价格，销售人员不愿多说，只是强调通过毛豆新车买车，不仅首付低，而且提车快，跟在4S店买车一样。然而，销售人员对买车合同却只字不提。

　　毛豆新车销售：是买卖合同，你要审核完之后才能看到，我们一般不做个人户的车，实际不是不让你看，是买卖合同没有。

　　报道称，在整个服务过程中，毛豆新车销售并未进行明确告知，而这种现象并非偶然，很多消费者都遭遇“买车变租车”。互金商业评论注意到，毛豆新车在黑猫投诉平台投诉量近1200件。显然，毛豆新车“买车变租车”的套路坑了大批消费者。