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汽修人的成长日志

  覃谋杰,广物汽贸所属专营店东莞东捷维修车间主管,曾获“2012年全国五菱服务商技术比武大赛总决赛银奖”“2014年全国五菱服务商技术比武大赛总决赛三等奖”“2019广物汽贸金牌技术精英奖”。

  2007年,覃谋杰刚入职时还只是一名中级维修技工。但在工作中,他严以律己、刻苦学习,责任心强,遇到技术难题肯下功夫刻苦钻研,并不断地向书本、前辈汲取技术知识,在一个个难题得到解决的同时,覃谋杰也在一点点地成长。2012年,由于工作表现出色,他被提拔为维修车间主管。同年,在 全国五菱服务商技术比武大赛前,他带领参赛团队,连续一个星期每天下班后在车间做实操练习。经过努力,他们在华南区实赛中以第一名的出色成绩进入了总决赛,最终获得了“全国五菱服务商技术比武大赛银奖”。

  在日常工作中,覃谋杰尽心尽力地做好所有工作。他认为,能为客户提供优质的服务、为公司赢得良好的信誉,就是一件十分值得骄傲的事情。

  有一次,分公司的维修技术人员向覃谋杰求助,表示有一辆才行驶了9000公里的新车,在行驶过程中间歇熄火,无法启动,客户非常不满。覃谋杰了解情况后,马上召集了技术小组对此故障进行分析,并邀请客户到店,详细地向其说明故障的原因。经过3个多小时的检修,覃谋杰和技术小组终于把车辆维修好了。客户竖起了大拇指,称赞道:“小伙子,我非常佩服你,专业的服务就是不一样”。

  在2019年9月,覃谋杰突然接到上汽通用五菱公司技术科的电话,对方表示厂家查实到有三台车有可能存在着严重的安全隐患,但车已销售。收到通知后,他第一时间将情况和解决方案上报上级领导,确认同意后马上行动,仅用两个小时就解决了紧急情况。正因为反映迅速及时、解决问题效率高,上汽通用五菱公司技术科点名表扬了此次紧急事件处理的负责人覃谋杰,并对东莞东捷进行了高度的肯定,表示该专营店是在全国响应最快、用时最短处理完毕该事件的。

  作为维修员工,覃谋杰不怕汗流浃背,不怕难关重重,为了心中的梦想,选择了这份职业。工服、手套伴随春夏秋冬,他在艰难的环境中升华了自己,用自己的色彩,描绘了出彩的人生。返回搜狐,查看更多

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