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新疆铁路:电子客票出行真方便

"进站、检票刷一下身份证就快速通过,上车出示手机电子客票信息就行了,电子客票出行真方便!"5月1日上午,在乌鲁木齐站,准备利用假期坐兰新高铁和谐号动车组去吐鲁番游玩的张新一家人高兴地说。

4月29日0时起,兰州至乌鲁木齐高铁全线实施电子客票。此次中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司管内实行电子客票通道进站乘车的车站有7个,新疆铁路从此进入电子客票时代。

旅客在乌鲁木齐站电子客票售取票处办理业务。

为确保兰州至乌鲁木齐高铁顺利实施电子客票,此前中国国家铁路集团有限公司就已经组织专业力量进行了周密准备,乌鲁木齐局集团公司高度重视此项工作,培训相关站车人员熟练掌握电子客票使用方法,同时安装了一大批设备,并进行了多次调试。

据悉,4月29日电子客票实施首日,乌鲁木齐局集团公司客运部安排多名干部在兰新高铁乌鲁木齐局集团公司管内7个站盯控,全力确保电子客票实施顺利。

五一假日期间,坐高铁动车组出行的旅客多了起来。5月1日10时30分,在乌鲁木齐站一楼自助售(取)票机前,一批批的旅客前来购票、取票。专门来服务旅客的车站工作人员介绍,实施电子客票后,旅客可通过互联网购票、退票和改签,足不出户即可完成行程变更,凭有效身份证件实现"一证通行"、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节将更加方便快捷。

在乌鲁木齐站候车厅二楼,正在忙碌的乌鲁木齐站客运车间副主任王长院介绍,现在每天车站到达旅客在3万多人左右,发送旅客在2.5万人左右,电子客票实施比较顺利,这几天会继续抽调部分售票人员在电子客票售取票处和检票口为旅客做好服务。部分人员配备了铁路专用客运便携式蓝牙证卡票识别读终端,可以全天候识别身份证卡票信息,更好地服务旅客出行。

乌鲁木齐站工作人员在帮助旅客领取高铁车票报销单。

据了解,实行电子客票后,自助闸机人均检票时间由3.8秒缩短至1.3秒,大大提高了进出站效率,节约了时间成本,且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。目前,乌鲁木齐局集团公司高铁动车组电子客票实施效果良好。

旅客在乌鲁木齐站高铁检票闸机处刷身份证快速进站。

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