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智己汽车官宣智能高定服务品牌 给用户“终身”承诺

1月13日,“IM智己”品牌一周年发布会,同时智己汽车正式官宣智能高定服务品牌“IM Care一键达”。智己汽车通过线下和线上直播等多种方式直联用户,就品牌服务核心权益进行了沟通。

智己汽车智能高定服务品牌“IM Care一键达”,针对用户所关注的质保、充电、流量等权益的迭代升级,进一步公布了天使轮及A轮用户服务权益细则。

最新迭代升级的权益着重突出了天使轮及A轮用户将尊享智己汽车“终身”服务的价值权益,包括“终身质保”“终身免费充电”和“终身免费道路救援”等一系列“终身”承诺。

快速回应用户反馈 “IM智己”品牌享终身质保

作为“IM智己”品牌的创始用户,天使轮用户将享受智己汽车为之提供的“恒久尊享权益”,无论是智己L7,还是后续选用“IM智己”品牌其他各型车辆,也将享终身质保。

“IM Care一键达”的发布得到了智己汽车用户的关注和讨论,针对质保、充电、流量等焦点话题,给出了真实需求的建议和期待。

在得到用户反馈后,智己汽车在24小时内,由企业最高管理层牵头做出回应,倾听用户意见,调动企业资源,通过综合分析做出决策,针对天使轮及A轮用户的尊享权益给出解决方案。

基于用户的需求,智己汽车迭代进化天使轮及A轮用户尊享权益,并公布细则。

在质保方面,天使轮及A轮用户可智享“整车及三电终身质保”或“整车及三电均8年24W公里质保并获赠两万水晶”的质保方案。智己汽车还专为天使轮用户行业首创“恒久尊享”权益,除了智己L7,后续“IM智己”品牌的其他车辆,也可以享受“整车及三电终身质保”。

IM Care一键达高定服务包 解决99%高端用户需求

在尊享权益的基础上,智己汽车定制的“IM Care一键达高定服务包”,包含品牌车险、12次上门精洗、4次异地加电、4次漆面修补、4次健康检测、无限次上门补胎等产品和高服务,所有服务均可“一键享受”。

针对天使轮及A轮用户,智己汽车承诺“IM Care一键达高定服务包”的首年价格将锁定在8,999元,不受地域等其他因素影响;次年服务包中的保费将根据用户首年出险理赔情况有所波动,其他权益价格将与首年保持基本一致。

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  • 编辑:孙子力
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