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不是中间商的养车APP出自上汽的车享家就是这么放心

  和外卖、打车APP一样,在互联网高度发达的今天,我国汽车消费售后市场的巨大潜力也已经被互联网巨头们盯上,所以这个市场也引来了各路资本的青睐。

  在应用商店里以养车为关键词搜索你会发现有各种各样的养车APP,不过除了几家比较知名的以外,你会发现很多APP都“只是”一个APP。为什么这么说?因为不难发现大部分的APP其实仅仅起到了一个桥梁的作用,将消费者和各种维修保养的商家联系起来。换句话说,它们正在做的就是以“烧钱”的模式占领市场,至于维修保养的效果,就不得而知了。

  在这样的大环境下,作为主机厂的上汽集团也看到了巨大的商机,车享家就是源自上汽的汽车“后保养”时代产物。不过不同的是,车享家有着上汽得天独厚的优势,用上汽的话说就是车享家是一个线上和线下合理结合的平台,在实际体验过后,我们发现了车享家和那些“APP们”不同的地方。

  用过养车APP的消费者们都知道,目前大多数APP采用的是类似美团的形式,其中大部分提供服务的都是合作商家,这种商业模式虽然没有任何问题,但是在汽车售后这块和美团上的商家性质是完全不同的,所以商家水平良莠不齐是一大问题。

  车享家这是采用了一个直营店为主的模式,从2015年年底进入四川到今天三年不到的时间,车享家在四川地区已经拥有了66家直营门店,其中成都市就达到了42家,在今年年底全川的店面数量将达到80家以上。

  汽车的消费品和我们日常的消费品有着完全不同的性质,举个最简单的例子,大多数消费者信赖4S店的理由是什么?相信大部分人家就是图个放心罢了。修理厂或者私人的店铺始终无法打开局面的最大原因也是如此,不过这个问题在直营店就可以很好解决了。

  首先,直营店的所有原材料采购都是有一个规范流程的,而且货源也有保障。不论哪家门店线下都能享受到相同的服务,这也是车享家相比众多APP的优势所在。

  还有就是,车享家会将旗下的门店分为三大类:中心店,综合店和社区店,其中社区店提供刚性的、高频的一些需求,例如日常的洗车和美容养护;综合店就是有二类以上保养资质的店,可以完成钣喷和发动机维修的工作;中心店还会有新车交易、二手车检验回收的职能,而其中社区店其实就是大部分消费者需要的。

  除了常规的维修保养外,车享家在日常的维保上也有自己的特色服务,例如可视化的空调清洗。通过内窥镜可以直接看到空调系统内的情况,从而实现对清洁过程的全监控,相比普通的空调清洗,可视化带来的最大好处就是客户能目睹全过程,这就已经实现了4S店一直倡导的“透明化”。

  简单总结一下,通过对车享家服务的体验,其实不难发现车享家的优势所在。其一就是上汽品牌的背书;其二,同样是基于上汽的原因,车享家的供应链优势也是类似服务商无法比拟的。在智能化越来越渗透到我们生活中的今天,车享家也将给用户提供更智能便捷的汽车生活服务。

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