您的位置首页  汽车知识  汽车养护

“地板保养”原是骗局 消费者需注意(图)

  近日,多名消费者反映,一些人冒充品牌地板的售后人员,声称上门做免费保养,实则是推销保养产品。“这些产品在店面都买不到,使用后对地板是否有害?”业主们纷纷质疑。近日,《楚天都市报》记者对此进行调查。

  9月1日下午,他接到一名陌生女子电话,对方声称是地板售后人员,免费上门保养。因为这名女子准确说出了他家地板的品牌,夏先生没有怀疑,便约好次日保养。

  当日上午,该女子进家门不久,就表示首次上门要收取50元上门费,并拿出一瓶地板精油开始喷洒,再用拖把拖干,不到十分钟将保养做完。期间,该女子不停向夏先生推销精油,并表示只要购买精油,就可以免去上门服务费,今后还可以免费上门保养12次。最终,夏先生花268元购买了该款精油。

  该女子走后,夏先生向地板售后服务电话咨询,对方回应没有这名售后人员,夏先生才知道自己上了当。

  记者采访发现,在关山大道光谷新世界、光谷天地、雄楚大道雄楚1号等小区,很多业主被这些冒充地板售后的人给骗了。家住汉口三阳路的陈先生介绍,今年6月,他使用了有人上门推销的地板精油后,地板出现了裂纹和变形,让他后悔不已。

  在这些案例中,行骗的人都设法得知了业主联系方式及其家中地板的品牌,然后冒充售后人员上门行骗。

  除了要谨防信息泄露,辨别真实的售后服务也很重要。品牌地板都如何提供售后服务?上门究竟是否需要收取费用?记者先后采访了国内多家品牌地板厂家。

  仓库设在盘龙城的一家著名地板厂商介绍,他们会对客户提供两次上门保养服务,既不收取上门费,也不会收取保养精油、拖把等材料费用。该厂商提醒,品牌地板有质量保证,一般保养不会超过两次。

  另外一家地板厂商表示,考虑到保养液、保养工具、人工费用等因素,该品牌地板一年内只提供一次免费保养服务,如客户有特殊需要,需另外支付费用。该厂商负责人坦言,正规地板厂商不可能提供一年10次以上的免费上门服务,如有人做出这样的承诺,多半不靠谱。

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186