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东风日产18年陪伴,是对1300万用户最长情的告白

隔着车窗,男人看得出神。车窗外一对青年男女正准备上车,像极了当年的他们。

他和妻子的点滴,一时间像放电影似的闪现在脑海中:挑选婚纱时、妻子远嫁离家时、妻子生产自己却遭遇堵车时、因陪伴太少而吵架时,妻子始终默默陪伴在他身旁,无论风雨、无论城市、无论时间……一幕幕镌刻在生活里的记忆涌上心头,最终让他下定决心,辞职好好陪伴家人。

一部几乎零台词、不像往常跌宕起伏的短片,却让无数观众的热泪涌上眼眶。这是由国际知名导演贾樟柯执导、著名演员梅婷与宋宁峰出演的走心短片——《流动》,以此献礼东风日产的18年生日庆典。

正如短片的命名,在不到10分钟的短片里面,始终充斥着人海的流动、社会的流动、命运的流动,这是18年中国社会发展的缩影,更是东风日产陪伴超过1300万车主共同成长的故事与记忆。

真实的场景道具与服化道、与时代相匹配的灯光布景,短片的各个瞬间依然历历在目,程峰与梅小妮这对夫妻在时代的变迁与命运的裹挟中相聚分离,在18年的成长过程中,始终要去为所爱的人、事、生活,为自己心中所爱不断前行,这种理念与东风日产不断向前,为用户创造美好生活的理念不谋而合。

时间历程是一种行为逻辑,也可以理解为一种人物的智慧以及行为对自我命运的一种理性总结,故事本身的契机就在这里。“命运”藏在“伴随”行为中,其实“伴随”是对“命运”的一种更高尚的表达,短片就是要打捞起那些在生活中靠时间堆积起来的的情感。

一直以来,自然现象与历史人文、超现实意象等元素一起构成了贾樟柯时空流动的影片拍摄手法基本元素。世界上有“命运”也有“伴随”,“伴随”不是对“命运”的报答;恰恰相反,“命运”行为终点的地方,则是拥抱“挚爱”新的开始,对18年的情感捕捉、形象刻画,在《流动》这部短片中展现得淋漓尽致。

“人、车、生活,这三个元素组合起来,就是一个中国故事”,贾樟柯导演曾这样阐述短片的创作背景。事实上,短片引发的共鸣也同样发生在19000名东风日产人心中。

18年前,南下艰苦创业的企业精神已经深入东风日产人的骨髓,这样不畏艰难的精神是东风日产凝聚优秀人才的粘合剂,多少有抱负有理想的青年在东风日产找到了自己的精神归宿。18年前,不少员工忍受着公交车飞驰过后扬起的灰尘,穿过可能会出现野兔、野鸡、甚至蛇出没的草地上班,依然精神抖擞,充满干劲。

在《流动》热爱上映的同时,还有员工篇《并肩同行的我们》与车主篇《1300万分之一》共同组成“热爱三部曲”,此时此刻也在东风日产的企业大屏上热播。这家时刻创下“东风日产速度”新纪录的企业,其中有许多海外归来的创业者,有汽车世家的传承者,也有初入职场的新人,他们在东风日产的工作中被支持、被尊重、被感同身受。

一家企业能够做到让用户满意,收获员工认同,这其实是非常了不起的一件事。特别是在汽车产业开始混杂入资本、舆论等诸多复杂因素的年代,东风日产能够坚守“人·车·生活”的初心,永远坚定用户思维、创业思维,这真的需要巨大的定力和勇气。

千万用户体量企业的全新思考 全新“NI+”用户品牌

2021年6月,东风日产迎来FAMILY DAY三周年的同时,也迎来了18岁“成人礼”,除了以“热爱三部曲”献礼家人以外,这家拥有千万用户基盘的企业,再次对用户服务给出了全新的思考与构想。

在企业18岁成人礼之际,东风日产以用户为中心,在感心服务2.0基础上拓展用户服务关怀,重磅推出“NI+”用户品牌,继续向用户传递企业温度,打造一个以用户为中心的“NI+生活圈”的用户运营生态,开启共创、共享、共生新纪元。东风日产也是千万用户体量车企中,首个提出并发布用户品牌的企业。

永远将用户放在第一位,让汽车深入用户生活,这或许是东风日产这18年来不断创造销售奇迹,跃升为合资一线品牌的根本原因。东风日产也始终抓住用户这一主线,在下一个18年,下下一个18年继续深化服务,为用户的用车生活保驾护航。

侃车说:

过去共同见证、未来依旧相伴,始终为创造美好的“人·车·生活”而继续前行,东风日产用18年的流动,陪伴与见证了1300万家庭的成长、中国社会的共同进步,这离不开东风日产FAMILY家人、全价值链以及企业愿景的支持,期待与东风日产共同见证下一个18年,见证下一个1300万用户的诞生。

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  • 编辑:孙子力
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