线上服务 斯柯达发布疫情期间售后政策

　　[ 新闻]  日前，斯柯达正式发布了疫情期间的售后服务政策，主要集中在安全服务、线上服务两个方面。

　　线上服务方面。斯柯达用户可以登录上汽斯柯达公众号微信预约维保服务；提供24小时救援服务，用户可以通过电话或者公众号联系品牌经销商；经销商提供无需到店续保服务，并对日常维护、车辆使用问题进行在线解答。此外，官方还推出了在线信贷业务。

　　在安全服务方面。斯柯达品牌4S店承诺全部岗位人员检测健康安全后上岗，时刻对品牌4S店营业、服务区域按照高标准执行消毒，保证每一位用户试驾完成后，即时进行消毒。（文/ 陈浩）