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教育消费,会花钱也要会辨别(消费视窗·暑期消费新观察②)

  在河北省新乐市青少年活动中心,孩子们参加二胡兴趣班。
  影像中国

  暑期校外培训课和兴趣班种类繁多、形式多样,较好地满足了孩子们的选择性学习需求,但也存在一些培训机构夸大宣传、培训质量良莠不齐等现象。这个暑假,教育消费有哪些新动向?如何让家长们放心消费?记者进行了采访。

  

  “暑期到了,孩子也不能放松学习”

  随着收入水平和受教育程度的提高,越来越多家长愿意在孩子教育上增加投入

  “身边的朋友、同事大多愿意在孩子教育上增加投入,教育消费已占据暑期家庭开支的大部分。”近日,在浙江杭州当律师的郭敏拿出一张自制课程表,上面列着孩子暑假补习班的时间安排,不仅有英语、数学、语文等培训班,周五和周六晚上还各有一节钢琴课,安排得很充实。

  “暑期到了,孩子也不能放松学习。”郭敏说,暑期培训班主要是巩固上一学期的学习成果,预习下个学期的学习内容,避免假期过后跟不上,学钢琴则是因为孩子喜欢,从4岁开始孩子就练习弹琴,到现在没断过。

  像郭敏那样重视暑期教育的家长不在少数。日前,人民网对北京地区不同收入的家庭进行了问卷调查。调查显示,67.74%的家庭在暑期给孩子安排了课外培训班或兴趣班,在培训班或兴趣班的数量上, 43.55%的家庭选择2个,24.19%的家庭选择3个,12.9%的家庭选择4个及以上。

  郭敏算了一笔账,暑期数学课程培训班一节课120元,一个月48节课,共花费5760元。钢琴兴趣班上的是小班,一个班只有三个学生,一节课300元,一个月8节课,花费2400元。暑假一个月总共在孩子教育上花了8000多元,“各项加起来也是一笔不小的开支了。”郭敏说。

  国家统计局数据显示,2019年上半年,居民人均教育文化娱乐支出同比增长10.9%,主要是教育培训增长较快,带动教育支出增长17.4%。

  四川某教育培训机构负责人黄旭表示,随着我国居民收入水平和受教育程度不断提高,越来越多的家长愿意在孩子教育消费上增加投入。

  中国青少年研究中心副研究员洪明表示,儿童教育主要由三部分组成:家庭教育、学校教育和社区教育。在近两个月的暑假期间,学校教育让位于家庭教育和社区教育。在目前比较普遍的“4+2+1”的家庭模式下,父母陪伴孩子的时间有限,选择让孩子上校外培训班成了不少家庭的选择。

  黄旭分析,对于一些家长来说,暑期孩子放假、大人上班,让孩子单独待在家里不放心。参加校外教育培训班或兴趣班,孩子可以集中时间和精力加强某一方面的能力培训,而且和同龄人一起交流,也会让暑期生活更有意义。

  当然,也有一些家长盲目为孩子报教育培训班,增加了家庭负担,也让孩子不堪重负。

  “报名参加暑期培训班应当适度。”黄旭表示,教育与其他消费品不同,高投入不一定意味着高回报,更重要的还是孩子的接受程度和个人兴趣。课外培训应该是对学校学习的一种拓展,家长应根据孩子实际情况来选择,不要盲目跟风。

  “只要你有需求,往往都能找到合适的产品”

  信息技术进步带动教育产品和服务提质升级,人们在教育培训内容和形式上有了更多选择

  “现在的教育产品种类可比以前丰富多了,只要你有需求,往往都能找到合适的产品。”上海80后家长徐斌感慨道,在他上学的时候,同学们参加的大多是补习语数外的课程辅导班,不像现在有这么丰富的兴趣班可供选择。今年暑假,徐斌给7岁的女儿报了游泳培训班,给不满4岁的儿子报了机器人教育课程。

  “给孩子报名参加暑期培训,主要是培养孩子的动手和创造能力。”徐斌说,“机器人课程、积木、编程、无人机培训等,这些新兴课程的出现满足了孩子们的多样化需求。”

  当前,人们的教育观念逐渐发生转变,从重视应试教育转向关注孩子的全面发展,教育需求更加多元。需求升级带动教育产品和服务提质升级,内容不再局限于课程培训,有更多艺术类、体育类、益智类的素质拓展培训,教育模式也不再仅是线下授课。新产品、新模式不断出现,在内容和形式上有了更多选择。

  “线上有名师直播讲课,线下有辅导老师实时答疑解惑,今年暑假我给孩子报了一个双师课堂培训班,效果很好。”湖北武汉某公司员工刘贺说。

  去年暑假,刘贺给孩子报了一期名师在线课程,老师讲得很好,但是节奏快,孩子有点跟不上。今年有同事推荐了双师课堂,在这种模式下,每堂课配备两位专业老师陪伴教学,其中授课老师负责线上讲解,辅导老师负责线下复习巩固,不仅解决了名师资源稀缺的问题,而且线上与线下融合实现了老师与孩子之间的双向沟通,很受孩子欢迎。

  “信息技术改变了大家的生活,让教育更加人性化、个性化。”刘贺说,双师教室配备高清摄像头和全向麦克风,每个孩子配有实时互动答题器,主讲老师能通过直播间与学生进行双向语音互动,“我去陪听了一节课,感到很不错。”

  如今,随着互联网技术的快速发展,智能手机、平板电脑等智能终端设备的大规模普及,无线网络等网络资源的不再稀缺,教育市场开始向智能化、数字化发展。信息技术在教育领域的应用提高了效率,降低了成本,满足了人们多元化的消费需求。

  教育需求的增长也带动了相关产品、设备销量的爆发性增长。苏宁易购有关儿童教育产品的销售数据显示,今年放暑假以来,智能教育产品销量同比增长389%。

  “监管要给力,家长也要擦亮眼”

  有关部门要继续推进校外培训机构治理,家长要对一些机构的夸大宣传保持警惕

  “专家授课,听起来很不错。”在试听了一节培训课后,辽宁省沈阳市市民张曼给孩子报了一个月的数学培训班。没想到,孩子反映,所谓的专家只上了前两节课,后面则是由其他老师上课,讲得十分乏味。

  “我觉得很无奈,本以为先试后买会靠谱些,哪知道还是会出现这样的问题。”张曼说。

  旺盛的需求带来市场繁荣,也让一些不良商家看到了机会。他们往往打着“名师”“专家”“头脑风暴”等噱头虚假宣传,还有些培训机构资质存疑、教师素质参差不齐,使培训质量大打折扣。

  洪明认为,要认真对待教育培训市场存在的问题,将课外教育培训市场纳入日常监管体系,规范其发展。

  去年8月22日,国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》,就一些校外培训机构存在的证照不全、超前培训等问题提出了一系列解决措施,对机构审批登记、培训行为规范、日常监督管理等环节提出了具体细致的要求。截至2018年年底,全国共摸排校外培训机构401050所,存在问题机构272842所,现已完成整改269911所,完成整改率98.93%。

  专家表示,要继续推进校外培训机构治理,探索创新更为有效的管理举措;推进执行“单用途预付消费卡”制度,通过资金监管和保险等方式,进一步加强各培训机构预收费用的资金安全保障;建立教育培训领域信用管理体系,对规范健康办学的机构予以信用激励,对违法违规办学机构实施多部门、多领域的联合惩戒。

  “在强化监管、优化环境的同时,家长也要擦亮双眼。”洪明介绍,在挑选培训班时,一定要关注教育机构的教育资质、合法经营资格,实地考察硬件设施情况,签订合同协议并保留证据,对一些机构的夸大宣传保持警惕。


  《 人民日报 》( 2019年07月31日 19 版)

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