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用户忠诚度下滑 苹果面临挑战

原标题:用户忠诚度下滑 苹果面临挑战

近日,极光大数据发布的报告显示,2019年第三季度iPhone用户的忠诚度季度环比下降6.2%,主要原因是iPhone换机用户选择华为手机的比例进一步提升。

目前不少手机厂商在2019年推出了5G手机,这使得苹果失去了5G手机市场的先发优势。摩根大通的分析报告指出,苹果可能会改变其iPhone的发布策略,不仅将在春季推出成本更低的手机,还会从2021年开始每年发布两次新设备。

值得注意的是,苹果公司在中国大陆的市占率已经跌至第五,与国产手机品牌的差距逐渐拉大。咨询机构IDC的数据显示,2019年第三季度苹果的市占率仅为8.1%。

业内人士表示,手机行业进入存量市场后,厂商之间竞争会更加激烈,品牌忠诚度、创新力、性价比等因素都是消费者考量的重要因素。

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