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2022年汽车服务行业前景方向及市场发展趋势调研分析

  随着新能源车市场加速发展,数字化将成为引领未来汽车服务市场的发展方向。汽车企业在打造令人满意的汽车产品同时,应充分运用数字化技术,为消费者提供更高品质的售后服务,兑现对消费者的承诺。预算2030年新能源汽车售后维保产值将有望突破1000亿元。

  汽车服务行业现状、汽车服务发展方向如何?随着新能源车市场加速发展,数字化将成为引领未来汽车服务市场的发展方向。汽车企业在打造令人满意的汽车产品同时,应充分运用数字化技术,为消费者提供更高品质的售后服务,兑现对消费者的承诺。预算2030年新能源汽车售后维保产值将有望突破1000亿元。

  汽车服务市场主要包括汽车的售前、售中和售后三个环节;汽车的售前服务主要包括汽车成品出厂前的一系列服务,例如:外形设计、材料质量评估等,代表企业为中国汽研。

  汽车的售后服务主要包括汽车维修、汽车养护、汽车改装、汽车饰品、汽车电子等;汽车的售中服务主要包括广告宣传、汽车咨询、汽车金融等。汽车服务的三大产业中,最重要的就是汽车的售后服务。

  《中国新闻周刊》发布了一篇报道:“国内家庭人均财产超20万”:我国家庭人均财产为20.88万,城镇居民家庭房产净值占家庭人均财富的71.35%,农村居民家庭房产净值占比为52.88%,93.03%的居民家庭拥有一套房。面对逐渐提高的人均收入,那么对于代步工具汽车的消费也会逐渐上升。

  2021年,汽车产销双双超过2600万辆,结束了自2018年以来连续三年下降的局面。汽车制造业工业增加值同比也保持稳定增长,且增速高于同期产销。数据显示,2021年中国规模以上汽车制造业增加值同比增长2.8%,汽车制造业增加值同比增长5.5%。

  2021全年,全国汽车制造业营业收入86706.2亿元,同比增长6.7%;营业成本74061.6亿元,同比增长7.8%;利润总额5305.7亿元,同比增长1.9%。

  中国汽车销量稳居世界第一,但市场已经趋于饱和,再加上近年来环保政策施压,预计未来几年汽车保有量将会以9.5%的较低增速增长,到2025年,中国汽车保有量将达到4.33亿辆。

  目前国内一线S店数量已经趋于饱和,随着北京、广州等一线城市的“限购、限行”,一级汽车市场的增速逐渐趋缓,二市场已经成为中国汽车工业的主体市场。目前国内的中西部、三线市场汽车保有量还并不高,但是购买潜力巨大,虽然市场还需要一定时间的培养,但是先入为主的政策会给以后的发展奠定良好的基础。

  2021上半年,保养用户在4S店的3年后意愿留存率跌破30%,给4S店传统保客商业模式拉响“红色警报”。目前,保养不仅是4S店的主要创收业务,也是4S店低成本线下获客的核心渠道。基于保养业务,可转换出维修、精品、改装、延保等附加值更高的衍生业务,基础保养业务就像4S店传统盈利模式的“动力总成”。2025年,Z世代的销量贡献有望升至200万辆,对4S店保养业务的“威胁”持续增加。

  6S店的兴起,得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。拥抱互联网+及汽车电商成为经销商集团发展重要趋势。

  汽车服务行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手,分析汽车服务未来的政策走向和监管体制的发展趋势,挖掘汽车服务行业的市场潜力,基于重点细分市场领域的深度研究,提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘,清晰发展方向。

  未来行业市场投资前景如何?想要了解更多行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2022-2026年中国汽车服务行业竞争格局及发展趋势预测报告》。报告对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析,洞察行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在,评估行业投资价值、效果效益程度,提出建设性意见建议,为行业投资决策者和企业经营者提供参考依据。

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