车辆故障导致无法使用！故障导致的财产损失由谁负责？

车辆故障导致无法使用！故障导致的财产损失由谁负责？等腰三角形公式 大家是否遇到过自己车辆出现质量问题，需要更换配件时却被4s店反复拖延，导致车辆长时间无法使用，致使期间出现财产损失？近日，小编通过汽车投诉网了解到，一位江铃域虎车主在平台上发

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大家是否遇到过自己车辆出现质量问题，需要更换配件时却被4s店反复拖延，导致车辆长时间无法使用，致使期间出现财产损失？近日，小编通过汽车投诉网了解到，一位江铃域虎车主在平台上发起一篇投诉，其中讲述自己车辆因质量问题导致无法使用，需要更换配件却被4s店反复拖延。

（车主描述）

为进一步了解车辆详细情况，小编立即与车主孙先生取得联系，经过沟通小编了解到，江铃域虎车辆是于2021年11月18日购买，并且在2021年12月25日早晨发现车辆无法启动，反复尝试也无法成功启动。后来前往4s店检查却被告知需要更换配件，可直至今日也未能得到解决。

（投诉详情）

直至目前，车辆仍在等待配件过程当中，经过小编、车主以及厂家的多次交流，厂家表示将尽快解决车辆故障，但对已经造成的经济损失无法赔偿。

车辆预热系统损坏致使财产损失！待换配件至今未达？

在与车主孙先生沟通中小编了解到，孙先生在车辆出现故障时并未第一时间前往4s店进行检查，而是在元旦假期期间前往，车辆当时经过4s店检查后发现故障原因是由车辆发动机预热系统损坏导致，并且当即向厂家进行配件申请。

（车辆预热系统损坏）

可据孙先生讲述：目前距离4s店配件订购已经过去27天，但配件信息仍一无所知，期间车辆一直处于无法使用状态，导致工作以及生活受到严重影响，并造成一定的经济损失。

向4s店咨询遭推诿？致电厂家却遭敷衍？

车主孙先生向小编透漏，自己曾就车辆配件何时送达问题向4s店进行问询，可是对方却将责任推给厂家，让我自己去找厂家了解，可是向厂家致电后却被对方一句耐心等候所敷衍，往后时间里孙先生也曾多次致电厂家询问进度，无一例外，厂家均是以“耐心等待反馈”进行敷衍，配件具体情况至今仍没消息。

（车辆迟迟未能维修）

孙先生向小编倾诉“自己车辆因故障已经无法正常使用，并且这一情况已经持续许久也没能得到解决，期间因车辆无法使用对我造成一定的经济损失，但是向厂家以及4s店反馈却迟迟得不到回复，车辆至今也仍未修好！”

4s店电话无人接听，无法了解具体情况

为了解车辆具体情况，小编随即通过车主提供4s店电话号码与之联系，可是小编多次向4s店拨打电话，却依然无人接听，由于无法通过4s店来了解到事情的详细经过，小编只能从厂家方面入手。

厂家：无法给予相应赔偿，具体故障按三包法解决

由于无法与4s店取得联系，小编随即便向厂家打去电话。经过沟通小编了解到，孙先生已经多次就配件等待问题反馈至厂家客服，可是目前厂家方面也无法查询到车辆配件运送情况，所以并没有办法解答车主的疑问。

随后小编向厂家客服提出疑问“车辆损坏期间造成的经济损失是否能够给予补偿？”对方听后表示：车辆损坏期间所造成的经济损失厂家并不会提供相应补偿，并且车辆所遇到的故障问题将会严格按照三包法实施。

汽车网评：目前配件仍需等待，律师回复指引方向

直至发稿前，车辆仍在等待配件过程当中，经过小编、车主以及厂家的多次交流，厂家表示将尽快解决车辆故障，但对已经造成的经济损失无法赔偿。

为了解车辆因故障导致经济损失，车主是否能够要求4s店或者厂家给予赔偿的问题，小编随即就此事向律师进行咨询，经过交流后律师告诉小编：按照孙先生目前情况，车辆确实因质量问题导致出现经济损失，关于质量问题赔偿，赔偿损失包括:

1、因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。

2、直接损毁的财物的实际价值，如果产品质量缺陷导致损害，被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。

3、除直接损毁物品以外的其他经济损失 。

4、为处理事件而耗费的钱财等，包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。

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