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新车故障不断,售后无门,汉龙旷世何谈前景?

汉龙品牌的旷世车型火了,不是因为它的销量暴涨,也不是它带来颠覆性技术,而是因为它故障频发。

近日,一位汉龙旷世车主发帖称购买的旷世车型从8月8日提车至今,故障不断,即便多次回厂返修,不仅问题没有解决,甚至故障越来越多,更甚的是,汉龙汽车对这位车主的回应仅是:爱找谁找谁!

汉龙汽车是什么来头?

对于汉龙汽车,很多人都感觉到陌生。它是成立于2016年的全新汽车品牌,隶属于众泰汽车。而汉龙汽车与众泰汽车关系,相当于汉腾和君马。据悉,汉龙汽车的业务很早就涉及汽车领域,其一直为众泰汽车生产零部件。

汉龙汽车成立的时间正好是众泰汽车的巅峰时刻,资金当然不是问题,据统计,汉龙汽车的注册资本是10亿元,汽车项目的总投资额超过百亿元。而工厂有冲压、焊装、涂装、总装四大车间,并且有发动机、轮毂等配套工厂,能够生产的车型涵盖轿车、SUV、纯电动车和混合动力产品。不过截至目前,汉龙汽车仅有旷世一款SUV车型。

论生产条件,汉龙汽车的实力相当不错,比很多新兴车企都要强,可惜没有过硬的生产技术。毕竟众泰汽车也是靠模仿其它车型发展起来的,如今众泰汽车由于没有核心技术加持,产品质量不过关,车型不畅销,最终走上了破产重组道路,结束了它的造车之旅。而从汉龙旷世的产品表现来看,也是模仿多于。

车型靠模仿,产品质量堪忧

目前汉龙旷世已经进入市场销售,价格是15.98-24.38万元。然而它的上市方式与众泰品牌很多车型不同,没有发布会,同时也没有广告传播,这也是很多人没听说过这款车的主要原因。而从这款车的表现来看,造型酷似路虎揽胜,前脸采用了大嘴式进气格栅设计,内部搭配粗横幅式装饰,并向两侧灯组延伸,气势可以说是碾压很多同价位的车型。

其实汉龙旷世的配置非常高级,有全方位安全气囊、车道偏离预警、主动刹车、夜视系统、全景影像、自适应巡航等配置,甚至还有电动吸合门、前后排座椅加热和通风,以及12喇叭音响和多色氛围灯等还豪华车常用的功能,而2997mm轴距和五座布局设计也使其有着宽敞的乘坐空间。

动力方面,汉龙旷世搭载2.0T发动机,最大功率为218马力(160千瓦),最大扭矩370牛·米,匹配采埃孚的8AT变速箱。此外,该车还采用前置后驱或适时四驱的布局,配置表现可圈可点。

在买车君看来,车主选择汉龙旷世很重要的原因是看中了它的高配置,用买菜车的费用就能享用豪华车的配置,确实很有吸引力。另外,从车主的信息来看,他也是传祺GS8的车主,相信传祺GS8的表现增加了这位车主对国产车型的信赖。可惜的是,广汽传祺与汉龙汽车的实力并不在一个层次,广汽传祺在国内是龙头企业,有足够的能力保证车辆品质,反观汉龙汽车,即便生产设备先进,但没有技术积淀,何谈造车实力?

没有过硬技术加持的车辆虽然可以堆砌很多高级配置,但各个配置之间不一定能适配,因此车辆量产后就会不断出现问题,而这位车主提的汉龙旷世就是这种情况,提车时间不到半年,车辆已经出现失速(踩油门没反应)、空调出风口无法正常工作、发动机异响、变速箱故障等问题。

故障问题出现后,虽然汉龙汽车很积极地对车辆进行处理,更换零部件,但给人的感觉没有对症下药,故障一直没有解决,甚至还有增加。而车辆的故障越来越多,车主忍不住要求换车,然而汉龙汽车的售后领导则回复,爱找谁找谁!

不难看出,不论是产品品质,还是售后服务,汉龙汽车都难以让人满意。

品质无优势,何谈前景

这位车主遇到的情况是否个例,目前无法确定,但可以肯定的是,汉龙旷世的市场受欢迎度并不高,今年4月销量还出现0的情况,据悉这款车在上半年仅仅卖出了197辆。

其实消费者不选择这款车的原因不难理解,首先是其品牌知名度不高,很多人都不知道这款车的存在。然后是消费者对车型的高品质要求越来越高,然而近些年众泰汽车在产品质量方面问题频发,所以跟众泰汽车挂钩的车型难以进入消费者的购车清单。

此外,目前市场上可以选择的优质车型也越来越多,汉龙旷世所在的细分领域就有哈弗H9、荣威RX8、长安CS95、奔腾T99等车型,这几款车仅是品牌知名度就比汉龙旷世要强。同时它们的实力也不错,比如哈弗H9,内饰用料高端,并且越野性能强劲,而奔腾T99搭载的2.0T+8AT动力总成也有更强的情况,价格相同情况下,消费者往往更愿意选择整体实力更好的车型。

不仅如此,汉龙汽车的售后网络体系也不够完善,很多城市都没有售后网点,假如车辆出现故障,很容易出现与本文车主一样的情况:售后无门。

简单来说,与市面上主流品牌车型相比,汉龙旷世在产品品质和售后服务等方面都有很大的差距,未来能否改善也是一个问号,毕竟众泰、汉腾、君马这几个品牌经常出现厂家倒闭、4S店关门、消费者无法进行售后等情况,这是消费者难以接受的,销量不高实属正常。

车市存量时代,竞争愈发激烈,一家车企想要获得好的市场成绩,需要有自己的核心技术,然而汉龙汽车依然走模仿道路,打造的产品即便有不错的造型,但没有过硬的品质,车辆就会频发出现故障,最后逐渐失去客户的信赖。在买车君看来,如果汉龙汽车想要在国内汽车市场有一个美好的前景,不妨静下心来沉淀一段时间,在技术上多下功夫。

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