质保期内车子可以不在4S店保养吗？

　　长城风骏车主吕先生近日找到都市快报快车评反映，他的车明明还在质保期，却4S店的拒保。“2014年7月底，我在杭州国城汽车4S店买了一辆长城风骏5，柴油版2.0T，花费10多万元，质保期是3年或6万公里。今年4月12日，我在行驶中发现车辆轮轴抱死，整车不能动，当时行驶里程数为35000公里。”

　　吕先生表示，他的车在1万公里之前都在4S店做保养，“1万公里后是在外面的维修厂做的”。

　　车子出故障后，吕先生前往4S店。“工作人员让我提供二类修理厂的流水清单、营业执照等，我一一提供。几天后，售后打电话来说，是机油不对导致轮轴抱死的故障。可我之前明明检查过机油，液体很干净，不会有问题。我向4S店提出查看检测报告，对方回答：维修人员鉴定认为我的机油有问题，但没有纸质报告。”

　　“4S店说是由于机油油道里有一个橡皮圈，供不上油导致无法润滑，轮轴才会抱死。他们非常肯定地认为，是我自行在外面做保养时，机油倒入时橡皮圈不小心掉入油道。”吕先生现在有两个疑问：第一，为何没有纸质检测报告？第二，4S店是不是因为他在外面维修过，所以不承认这是车辆本身的质量问题？