金蝶ERP+汽车开创全面集成与移动管理新局面

　　11月6日，“2015中国管理·全球论坛暨金蝶用户大会”在召开。大会特设立汽车4S分论坛，为汽车4S行业信息化沟通交流提供平台，共同探讨互联网+时代的信息化升级。分论坛邀请南京朗驰信息中心主任惠敏霞女士、创丰盛集团CIO唐建华先生分享了企业信息化建设案例与经验，探索信息化管理发展前景。同时，发布了金蝶汽车O2O解决方案和销售顾问助手等移动应用新产品。

　　这次汽车4S分论坛重点和与会嘉宾交流了客户服务移动化、业务管理移动化、内部沟通移动化的管理新思。金蝶汽车通过为汽车4S行业客户提供移动敏捷的集成管理服务，开创汽车行业ERP+下的全面集成与移动管理的新局面。

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　　南京朗驰惠主任谈到，现在的消费群体已经与互联网密不可分，微信几乎成为了人们生活中不可或缺的一部分。以前部分门店应厂家要求建设微信，厂家考核，被动使用，与ERP没有集成和互动，对集团业务帮助不大，客户在4S店应顾问要求关注了号，出门就取消关注。因此，朗驰为了迎合客户习惯、让客户有更多渠道去获取4S店信息及服务、提高客户满意度、增强客户粘性，基于金蝶提供与ERP集成的微信平台，立马组织公司，经过2个月实施，很快就上线。

　　线上线下相结合的系统，得到门店对其使用的热情。同时，由于储值积分、代金券、维修记录等企业ERP信息透明化给了客户，提高了企业对服务及时性、规范性的认识，加强了企业内部的响应速度。

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　　金蝶汽车总经理王立军在会上，发布了金蝶汽车云服务产品，提出汽车经销企业信息化建设方向：全面集成管理、移动敏捷服务。

　　他讲到，金蝶自从提供汽车经销行业管理软件以来，一直专注于汽车经销商集团的信息化管理。先后与大连中升、国机、山东远通等汽车经销集团合作，建设企业信息化管理解决方案。

　　汽车4S企业应主机厂要求使用各厂家DMS软件，应企业自身管理需求，又采购财务、办公自动化等软件应用，导致经销集团管理信息分散，信息孤岛现象突出；时下汽车产销增长形势趋缓成为新常态，汽车维修技术公开和备件渠道放开，导致维修竞争进一步加剧，汽车经销集团如何增强管理，提升效益的压力与日剧增；互联网+快速发展的今天，客户已培养出移动应用习惯，企业如何应对客户移动应用新需求，寻求新客户并黏住老客户？

　　为了解决汽车经销企业信息集成问题，实现集团资源与信息整合，满足客户移动应用新需求，金蝶汽车4S管理软件提供集团一套帐、业财一体化、O2O移动应用等针对汽车经销集团管理信息化完整集成的解决方案。

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　　会上，创丰盛集团CIO唐建华分享了企业信息化建设内容，2011年开始使用金蝶EAS汽车行业产品，基于金蝶EAS平台化产品，做了深入应用的二次开发，包括有：为了解决企业销售日报，通过金蝶系统每天晚上自动生成报表，并生成Excel文件，自动发邮件给相关领导人员；为了加强返利管理，开发有针对汽车经销行业的通函管理、通函应收、通函实收、应收实收核销、生成财务凭证等功能；为了加强与售后集成，在EAS数据库中开发了售后信息导入功能，在EAS系统实现企业销售、售后业绩统计分析等。

　　他表示，金蝶EAS提供BOS开发平台，对企业个性化需求和集成开发带来便利，为企业深入应用提供了非常好的平台。责任编辑：auto001中金在线声明：中金在线转载上述内容，不表明其描述，仅供投资者参考，并不构成投资。投资者据此操作，风险自担。

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